# STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) ONBOARDING KLIEN

Tahap 1: Pengiriman Paket Selamat Datang (Hari ke-1)
- Kirimkan email resmi yang memuat tautan formulir pengumpulan aset dan tautan kanal koordinasi proyek.
- Jadwalkan sesi Kickoff Meeting selama 45 menit untuk menyelaraskan ekspektasi hasil akhir.

Tahap 2: Pengumpulan Kredensial & Berkas Penunjang (Hari ke-2 s.d 4)
- Gunakan pengelola kata sandi aman untuk menerima akses hosting/domain tanpa pertukaran teks polos.